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  • 集思广益,共同提高——自博志愿者“讲解内容细化”沙龙活动
    时间:2020-05-04   作者:admin  点击数:

    在分享如何向观众传递知识,提升讲解服务经验的同时,各位参与交流的志愿者老师们同样认为,通过各种方式不断学习,丰富自身的知识储备,更加重要。

    可以看到,大家使用的方法虽有所不同,但最终目的都是一样的,那就是通过讲解让小观众有更多的收获。

    在对待科学家们在科学领域中进行的不断探索,志愿者老师们也有着共同的观点。

    原标题:集思广益,共同提高——自博志愿者“讲解内容细化”沙龙活动

    ▲ 志愿者侯冬梅老师发言。

    ▲ 志愿者鲍茂添老师发言。

    就像李伟老师在交流活动中所说的,每一位参与讲解服务的志愿者老师都有自己的讲解风格,讲解方式不必千篇一律,但要始终谨记,讲解员向观众传播的不仅仅是知识,更重要的是思考方法。

    李游老师建议除了讲解内容的学习,还可以邀请教育、心理或相关方面的专业老师,为志愿者培训讲解技巧。

    对小观众进行爱的教育

    ▲ 志愿者朱继欣老师发言。

    徐晓亮老师分享的经验是可以借助平板电脑进行讲解补充,用于举例,便于孩子理解,让观众印象更深刻。

    李树岩老师表示,在讲解中要对孩子们进行适当的励志教育,如介绍生命大爆发时,可介绍当时达尔文的知识也有局限性,后续经过历代科学家的研究,科学理论才能得到不断的更新与完善。这一过程也可以启示孩子们要不断学习知识。

    与此同时,作为展厅讲解员的志愿者老师们也希望可以和展览的策展人进行深入交流,了解其布展理念和布展思路。

    图片处理 | 张静宇(志愿者)

    对于志愿者老师们来说,讲解服务的过程,既是向观众输出信息的过程,也是在不断重复之中逐步升华的过程。老师们纷纷表示,与观众的互动交流,也能让自己在讲解过程中向观众学习,提高自己的水平。

    除了向小观众传授知识,各位志愿者老师也在交流中表示,展厅内的化石、标本等展品非常适合对孩子们进行生命教育和爱的教育。在讲解科学知识的同时,教导孩子学会去爱,让他们去爱这些生灵、爱大自然。

    ▲ 自博志愿者沙龙活动现场。

    在这一点上,陈小娓老师举了很多例子,如何利用展厅的展品教导孩子敬畏自然,敬畏生命。

    在近 20 名志愿者老师的发言中,大家在很多观点上都不谋而合,达成了共识。多位老师在发言中提到了如何针对北京自然博物馆小观众群体比重较大的实际情况,来更好地进行讲解服务。

    武丽红老师则建议在讲解后可做一个简单回顾或者学习一首歌谣,加深记忆,或作为巩固复习,再次强调一下,让观众不虚此行。

    她表示,面对小观众,要做减法,做科普。在保证讲解内容不出错的前提下,用风趣生动的语言让小朋友记住几个简单的知识点,就是一场成功的讲解。

    做科普要擅长做减法

    ▲ 志愿者晁兆薇老师发言。

    通过这一次沙龙交流活动,相信每一位志愿者老师都会有刁立春老师表达的这种感受:志愿者团队是一个学习型的团体,加入志愿者团队后,自己的站位更高了,得到了更多的成长。

    ▲ 志愿者李树岩老师发言。

    ▲ 志愿者白兮老师发言。

    每一位参与交流的志愿者老师都有着提升自己讲解服务水平的迫切愿望,这样的交流活动也得到了大家的一致认可。在交流中,大家彼此学习,互相促进。

    审核 | 晏燕(志愿者)

    12 月 15 日,北京自然博物馆志愿者团队开展了一场关于细化展厅讲解内容的沙龙活动,共有 40 余名参与展厅讲解服务的志愿者老师参加。

    白兮老师强调说,科学与知识不能划等号,要给孩子讲科学,而不仅仅是讲知识点。她还通过几个鲜活的案例,表示要鼓励、激发、启迪孩子的好奇心和想象力,不能为了让孩子听话,而打压他们的好奇心和想象力。

    不断学习,增加知识储备

    齐霁老师表示,在讲解时不能一味只讲知识点,讲解思路要有所改变,要与小观众的期待更贴近。比如在讲解古爬展厅时,可以先介绍小观众最感兴趣的恐龙的特点、生活习性等知识,后介绍其他相关知识。

    志愿者白兮老师率先发言,她将孩子对外界的认知生动地比作了一棵树——好奇心是树根,想象力是树干,探索精神是繁茂的枝叶。

    责任编辑 | 张静宇(志愿者)

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    同时,白老师也介绍了她的经验,要通过提问题和做实验的方法,让孩子们更有兴趣地参与活动和进行思考,并将自然知识和文史知识结合起来,带来更多启发。

    ▲ 志愿者陈小娓老师发言。

    ▲ 志愿者徐晓亮老师发言。

    鲍茂添老师表示,在学习知识的同时,也要敢于挑战权威,否认权威,鼓励小朋友勇于提问。只有敢于挑战,才会有更多的知识积累。

    ▲ 自博志愿者沙龙活动现场。

    基于这个想法,自博志愿者老师们齐聚一堂,各抒己见,阐述了自己对于提升讲解服务品质的想法,也共同交流了各自困惑的问题。

    在具体的讲解技巧上,各位老师也分享了自己的经验。

    ▲ 志愿者武丽红老师发言。

    ▲ 志愿者齐霁老师发言。

    自博志愿者提供的讲解服务已经走过 10 多年的历程,参与讲解的志愿者老师们对各个展厅的内容也已经熟练掌握了,但如何能更好地利用展厅的标本,将展厅内容在讲解中进行细化,需要大家共同探讨交流。

    与会的志愿者老师们纷纷表示,这样的交流与讨论的沙龙活动希望能够固定下来,定期举办。

    朱继欣老师提出,在讲解过程中要把知识点变成一个个简单的问题,向小朋友提问。他用自己讲解永川龙时的经验作为例子,在讲解时他会问小朋友,“永川龙的牙齿和人类的牙齿相比,哪个更强大?”可以引发孩子思考。

    撰稿 | 史卫静(志愿者)

    ▲ 自博志愿者沙龙活动现场。

    白兮老师谦虚地表示,“我只有一杯水,但我能把这一杯水倒出来”。但其实,要想在讲解过程中向观众生动展示讲解内容,志愿者老师们自身的积淀远远不止一桶水。

    摄影 | 史卫静(志愿者)

    同时,也有老师建议恢复“我来讲你来评”与“讲解纠错”等活动,通过形式多样的互听互评活动,交流经验,共同提升。

    陈老师还建议在讲解中多加入一些情感教育、生命教育,向孩子们介绍一些相关科学家、志愿者等为保护野生动植物所做出的巨大贡献,引发他们对如何与自然界的其他物种和谐共处进行更深入的思考。

    比如,在讲到人类进化导致女性骨盆变小,生育孩子困难时,可以告诉孩子要感恩母亲;在讲到非洲动物大迁徙时,让孩子们不仅感慨这一现象的壮观,更能体会到生命的悲壮;在介绍动物是人类的朋友时,可以介绍小狗莱卡被留在太空、食蟹猴用来做药物实验以及动物园中被观赏的动物、博物馆中的动物标本,都可以说明动物对人类社会的重要作用。

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